Negozio di sport: un negozio online è un must

Chiunque gestisca un negozio di sport o un negozio al dettaglio al giorno d'oggi ha bisogno di un negozio online con offerte concrete e offerte speciali del negozio. Quelli che non gestiscono un negozio online probabilmente si faranno male da soli.

Al giorno d'oggi, i clienti prendono le loro decisioni d'acquisto online
Non si tratta di aprire una grande attività di e-commerce. In Svizzera i piccoli rivenditori non hanno ancora avuto un grande successo. Il negozio online assume una funzione completamente diversa e importante per il cliente. Offre al cliente la possibilità di visitare "virtualmente" il negozio e di dare un'occhiata a ciò che il rivenditore ha da offrire. Il negozio online è la vetrina del negozio presso il pubblico virtuale. Il comportamento dei clienti è cambiato radicalmente in questo senso. La gente entrava nel negozio e si guardava intorno per vedere cosa aveva da offrire e quali erano i prezzi. Si sono recati lì anche per avere consigli, che hanno influenzato la loro decisione di acquisto. Al giorno d'oggi, però, il consumatore si informa su un prodotto su Internet e confronta anche i prezzi dei negozi online. Oggi, la decisione di acquisto del cliente è spesso già presa su Internet o quando visita il sito web di un rivenditore e del suo negozio. I rivenditori che non comunicano tali offerte e non gestiscono un negozio online corrono quindi il rischio di non essere presi in considerazione nella decisione di acquisto del cliente e di uscire dalla selezione. Il negozio online è quindi uno strumento importante per la scelta del cliente.

Il grande problema dei piccoli negozi di sport
I piccoli rivenditori, in particolare, hanno grandi difficoltà a tenere il passo con questo sviluppo e a soddisfare questi requisiti a causa dell'elevato sforzo richiesto e della frequente mancanza di know-how. Molti rivenditori che hanno dovuto chiudere i battenti nel recente passato non avevano una presenza online così estesa. Non è raro trovare che i concorrenti più giovani, in particolare, abbiano una sana comprensione di questo comportamento di acquisto, mentre quelli che sono cresciuti con il precedente comportamento di acquisto trovano difficile rendersi conto, capire, accettare e adattarsi a questo comportamento cambiato.

Requisiti per i rivenditori assolutamente irragionevoli
Molte homepage di piccoli negozi di sport sono a volte un vero disastro se viste da una prospettiva attuale, perché sono obsolete, superate in termini di design e semplicemente una sorta di indirizzo virtuale del negozio senza avere alcun beneficio maggiore per il consumatore. Finché i proprietari di tali negozi non hanno capito che devono adattarsi ai nuovi tempi e fornire tali concetti online, corrono il rischio di fallire e il pubblico sarà presto informato della loro chiusura. Tuttavia, bisogna anche dire chiaramente che i requisiti per le piccole imprese per avere successo nella competizione sono diventati quasi irragionevolmente alti. Online, anche le imprese locali si trovano a competere contro un miliardo di concorrenti percepiti su internet con i mezzi fatti per una lotta nell'ambiente locale. Spesso, quindi, i piccoli rivenditori non hanno alcuna possibilità. La libera concorrenza incontrollata su internet è semplicemente ingiusta per i piccoli negozi. Lo shopping online, che è diventato la norma, distrugge quindi anche le strutture e la cultura locali, finché non sono protette o sostenute.

Ai piccoli negozi di articoli sportivi e ai negozi al dettaglio si può solo consigliare di adattare la loro attività alle aspettative dei consumatori di oggi, di installare un moderno negozio online e di impegnarsi politicamente per proteggersi e difendersi dallo strapotere della concorrenza di internet, se hanno la voglia e il tempo di farlo.