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L'importatore Platts chiude i battenti

Quando chiamo Dietmar Faes, è seduto con le fatture che sta trasferendo. Sta bene, sembra rilassato, il motivo della mia chiamata è la graduale chiusura della sua attività di importazione.

Per oltre 30 anni, Dietmar Faes ha importato articoli sportivi in Svizzera e ha rifornito negozi di sport e rivenditori di biciclette in tutta la Svizzera dalla regione di Bienne. Ora non gli piace più. È un peccato, perché Dietmar Faes è una delle poche "persone" del settore che ha sempre un orecchio aperto per il prossimo. Il contratto di locazione termina il 31.07.2018, fino ad allora tutto sarà chiuso, i vari marchi sono stati talvolta rilevati da altri importatori. Volevo sapere cosa lo avesse spinto a fare questo passo. Ha risposto:

"L'attività non è più redditizia!".

Quello che faccio come importatore non è più al passo con i tempi. Il commercio via Internet è in costante aumento e questo mette sotto pressione i prezzi e rende i nostri margini come importatori sempre più piccoli, mentre i costi rimangono invariati. I clienti in Svizzera vengono riforniti dall'Europa con magazzini centrali e corrieri a basso costo, il che aumenta costantemente la pressione sul mercato. Il settore sta subendo un cambiamento strutturale che non è ancora completo. Sono stanco dopo 30 anni, non mi piace più discutere dei servizi di garanzia con i clienti che hanno acquistato i loro prodotti all'estero ma vogliono pretendere da noi importatori interventi in garanzia gratuiti, che non ci portano nulla, ma causano solo costi, o discutere con giovani product manager sui loro prodotti. Ci sono anche forti cambiamenti tra i partner che richiedono l'importatore. Eddie Merckx bikes ha registrato una perdita di milioni nel 2017, Selle San Marco è stata venduta e Northwave ha un management completamente nuovo al timone. Anche questo non facilita la cooperazione. Anche per Orbea, la domanda è quando organizzeranno le importazioni in Svizzera senza un importatore svizzero".

Il bilancio che Faes traccia è preoccupante, ma è la realtà del mercato. Ma Dietmar Faes non è disoccupato, dopo tutto, come presidente dell'FC Biel ha un ottimo lavoro che lo riempie, e poi è anche investito in immobili nella regione. Ha appena trovato una sede per eventi che promette molto bene. Quindi l'imprenditore esperto non si annoia di certo, ma ora vuole dedicare le sue energie a nuovi progetti. "Per me è importante che tutti i conti siano stati pagati da noi e che lasciamo che l'azienda diventi inattiva senza danneggiare gli altri". Un ritorno è piuttosto improbabile, ma alla domanda in merito risponde "mai dire mai". La sua partenza dal settore è deplorevole per alcuni contemporanei. A questo punto posso solo augurare a Dietmar Faes tutto il meglio, non c'è da preoccuparsi per lui, con il suo umorismo inizierà nuove cose e le metterà in pratica.

L'importatore svizzero è un modello fuori produzione?
Il caso Platts è un caso isolato o un modello che colpirà presto altri importatori? L'importatore svizzero come modello di business è un modello fuori moda? Già due anni fa Philippe Egli e Didi Schweighauser di Catrade ha chiesto se un distributore nazionale è ancora necessario in futuro. Voi stessi avete recentemente sperimentato che un marchio importante del vostro portafoglio vuole organizzare l'importazione stessa. Il business del commercio e dell'importazione, specialmente di articoli sportivi, è diventato molto più duro. Le prospettive non sono necessariamente rosee al momento, anche se il basso tasso di cambio dell'euro ha recuperato un po' negli ultimi 1 o 1,5 anni e ha allentato un po' la pressione competitiva in Europa in questo senso.

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