El importador Platts cierra sus puertas

Cuando llamo a Dietmar Faes, está sentado con las facturas que está transfiriendo. Le va bien, parece relajado, el motivo de mi llamada es el cierre gradual de su negocio de importación.

Durante más de 30 años, Dietmar Faes importó artículos deportivos a Suiza y abasteció desde la región de Biel a tiendas especializadas en deportes y minoristas de bicicletas de toda Suiza. Ahora ya no le gusta. Es una pena, porque Dietmar Faes es una de las pocas "personas" del sector que siempre tiene los oídos abiertos para su vecino. El contrato de arrendamiento finaliza el 31.07.2018, hasta entonces todo estará cerrado, las distintas marcas a veces han sido adquiridas por otros importadores. Quería saber qué le había impulsado a dar este paso. Me contestó:

"¡El negocio ya no es rentable!"

Lo que hago como importador ya no está al día. El comercio por Internet aumenta constantemente, lo que ejerce presión sobre los precios y hace que nuestros márgenes como importadores sean cada vez menores, mientras que los costes siguen siendo los mismos. Los clientes de Suiza se abastecen desde Europa con almacenes centrales y mensajeros de bajo coste, lo que aumenta constantemente la presión en el mercado. La industria está experimentando un cambio estructural que aún no ha concluido. Estoy cansado después de 30 años, ya no me gusta discutir sobre los servicios de garantía con los clientes, que compraron sus productos en el extranjero pero quieren reclamarnos un trabajo de garantía gratuito como importadores, lo que no nos aporta nada, sino que sólo causa costes, o tener discusiones con jóvenes jefes de producto sobre sus productos. También hay fuertes cambios entre los socios que demandan al importador. Las bicicletas Eddie Merckx tuvieron pérdidas millonarias en 2017, Selle San Marco fue vendida y Northwave tiene una dirección completamente nueva al frente. Eso tampoco facilita la cooperación. Y en Orbea también se preguntan cuándo organizarán las importaciones a Suiza sin un importador suizo".

El balance que hace Faes es aleccionador, pero es la realidad del mercado. Pero Dietmar Faes no está en paro, al fin y al cabo, como presidente del FC Biel tiene un gran trabajo que le llena, y además invierte en propiedades inmobiliarias en la región. Acaba de conseguir un local de eventos que promete mucho. Así que el experimentado empresario no se aburrirá, pero ahora quiere dedicar su energía a nuevos proyectos. "Para mí es importante que hayamos pagado todas las facturas y que dejemos que la empresa quede inactiva sin perjudicar a los demás". Un regreso es más bien improbable, pero él responde a la pregunta en este sentido con un "nunca digas nunca". Su marcha de la industria es lamentable para algunos contemporáneos. En este momento sólo puedo desearle lo mejor a Dietmar Faes, no hay que preocuparse por él, con su humor iniciará cosas nuevas y las pondrá en práctica.

¿El importador suizo es un modelo descatalogado?
¿Es el asunto de Platts un caso aislado o un modelo que pronto afectará a otros importadores? ¿El importador suizo como modelo de negocio es un modelo descatalogado? Hace ya dos años que Philippe Egli y Didi Schweighauser de Catrade se pregunta si sigue siendo necesario un distribuidor nacional en el futuro. Usted mismo ha tenido que experimentar recientemente que una marca importante de su cartera quiere organizar la propia importación. El negocio del comercio y la importación, especialmente de artículos deportivos, se ha vuelto mucho más duro. Las perspectivas no son necesariamente halagüeñas en este momento, aunque el bajo tipo de cambio del euro se ha recuperado un poco en los últimos 1 a 1,5 años y ha aliviado un poco la presión competitiva en Europa a este respecto.